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Q サブスク登録に必要なものはなんですか。
クレジットカード、デビットカードのお支払い登録が入会時に必要になります。 ＊クレジットorデビットカードの登録が必須ですが、現金都度払いのお客様もお受けしておりますのでご相談ください。
Q お支払い方法について
現金、クレジット、デビットカード全般にてお支払い可能です。 ＊コード決済、電子マネー決済は非対応です。
Q 予約キャンセル変更について
完全予約制ですが、当日の1時間前まで予約、キャンセル、日時変更可能です。
Q キャンセルについてキャンセル料金は発生しますか。
ご予約枠分のチケットを消化させていただくことになります。 会員のお客様が予約枠を事前に確保できるよう、前日までの早い段階でのキャンセルをお願いしています。 当日の申告なき無断キャンセルのみご予約分のチケットを消化させていただくよう取り決めさせていただいています。
Q 生理中でも施術は受けることができますか。
温活ミネラルスチームメニューのみお受けいただけません。それ以外のメニューは全てお受けいただけます。
Q 妊娠中、産後すぐでも施術は受けることができますか。
お客様の体調に問題ない場合、主治医から可能である確認をされているお客様でしたらお受けいただけます。 ＊施術メニューにより応相談もございますのでスタッフに相談ください。
Q 担当スタッフ指名はできますか。
施術レベルの技術標準化を徹底しているため指名制度は導入しておりません。
Q サブスク解約方法について
毎月25日にお引き落としがありますので1か月前にご来店時にスタッフへ直接お申し出いただくか、LINEチャットにてお申し出で解約完了します。 ＊お客様にはお申し出のみでシステム等での手続きは一切ございません。
